Rujukan Laman

Terma Undang-Undang evo7 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan notis undang-undang yang mengawal penggunaan platform evo7 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
evo7 Terma Undang-Undang evo7 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi evo7 untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman evo7 untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma dan dasar akaun anda pada waktu perniagaan.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi, perlindungan data atau hak pengguna ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 48 jam.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di evo7.my untuk membaca artikel terperinci tentang polisi akaun, pengurusan data peribadi dan prosedur rayuan yang tersedia untuk anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana evo7 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data anda. Setiap butiran akaun disulitkan menggunakan teknologi SSL dan disimpan mengikut piawaian perlindungan data yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Tiada maklumat anda disimpan dalam format yang tidak selamat di pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di evo7.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman ini.

Keselamatan Akaun

Akaun evo7 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat cubaan log masuk yang mencurigakan ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan peraturan kewangan yang berkaitan. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam sepenuhnya.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Permohonan Pemadaman

Jika anda ingin memadamkan akaun dan semua data berkaitan, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permohonan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna evo7

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang hak pengguna, dasar privasi dan prosedur undang-undang di evo7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Penggunaan platform evo7 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami direka untuk mematuhi peraturan tempatan berkaitan transaksi dalam talian dan perlindungan pengguna.

Kami menyulitkan semua data dengan SSL 256-bit, mengehadkan akses kakitangan kepada maklumat sensitif dan tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran selamat.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa, namun kami berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis di laman sebelum perubahan penting berkuat kuasa. Penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui e-mel undang-undang kami atau melalui sembang langsung di evo7.my. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan kami dan mendapat respons bertulis dalam masa 48 jam waktu perniagaan.

Maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, DuitNow atau mana-mana kaedah pembayaran lain tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau dalam proses pengesahan keselamatan yang diperlukan oleh penyedia pembayaran tersebut.