Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan evo7

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengatur hubungan antara anda dan evo7 apabila anda membuka atau menggunakan akaun di platform kami, di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua saluran evo7Terpakai di MalaysiaDikemas kini apabila perluVersi Bahasa Melayu sahih
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
evo7 Terma dan Syarat Penggunaan evo7
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi evo7 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma ini, cara kami menguruskan akaun anda, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di dalam platform evo7 — tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan berkaitan terma akaun, pembayaran dan hak penggunaan anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi evo7. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan evo7 untuk mencari jawapan segera tentang syarat penggunaan, polisi akaun dan prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara evo7 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut prinsip privasi yang ketat dan hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami mengekalkan data selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun evo7 dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti luar biasa. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda sendiri.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami melalui e-mel sokongan evo7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan evo7. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa.

Pematuhan Terma

evo7 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma ini, termasuk penggunaan berbilang akaun atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat evo7

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, hak akaun dan tanggungjawab anda sebagai pengguna evo7 di Malaysia.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka akaun atau mengakses platform evo7 di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Walaupun kami berusaha memaklumkan perubahan besar melalui e-mel atau notis dalam platform, tanggungjawab menyemak terma terkini terletak pada anda sebagai pengguna.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan evo7 melalui e-mel. Nyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan pendedahan data.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dalam platform evo7 tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Sekiranya akaun anda digantung disebabkan pelanggaran terma, evo7 akan menyiasat dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang ditetapkan. Wang yang sah boleh diproses semula mengikut hasil siasatan dan polisi semasa kami.

Hubungi pasukan sokongan evo7 melalui sembang langsung atau e-mel, nyatakan hasrat anda untuk menutup akaun. Pastikan tiada pengeluaran wang yang tertunggak sebelum permohonan dikemukakan untuk mempercepatkan proses penutupan.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini iaitu evo7.my/terms-conditions/. Tarikh kuat kuasa tertera di bahagian atas dokumen. Kami mengesyorkan anda menanda halaman ini untuk rujukan mudah pada masa hadapan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim evo7 App Daftar Tentang Kami